プライバシーポリシー　キャンセルポリシー　開業理念

2014年2月1日　カウンセリングルームけやき館開設
2022年9月1日　オンラインに移行

主催者：佐藤美佐子
心理カウンセラー　講師　フォトコラージュⓇ考案者　著作多数

けやき館開設理念　2014年
「カウンセリング・ルームけやき館」は、 東日本大震災後の心理的な復興への支援と、労働者や家庭におけるストレスに対するセルフケア支援に関する活動を行うことを目的に 2014年2月に開室した。また、個人カウンセリングに限定されない広い意味での心理的支援と個人の精神的成長と自己実現の援助を目標にする。 この館の活動は心理支援の倫理を遵守し、自分の趣味や興味の対象として心理支援をその手段として使用しない。

【有料サービスとして提供すること】
サービスを提供する者の時間、その場所に対し報酬を求めるものである。サービス提供者は自らの技法や技能、知識を提供し対価を受けとる専門家であるという自覚と、心理支援に関わる者として自己研鑚に努め、より質の高いサービスを提供しようとする姿勢が必要であると考える。

【基 本 的 な 考 え 方】
●個人カウンセリング
カウンセラーは次のことを念頭に活動をする。
カウンセリングを求めて来室する相談者は孤独と混乱を抱えている。カウンセリングの目的は、相談者が自らを見つめ、自分がどうするかという自己探索と自己決定を体験していく過程を支援することであると捉える。
カウンセラーは自分の内的準拠枠にとらわれてはならない。
相談者をいかなることを持って差別してはならない。
また、自分の限界を自覚し、その範囲内で支援を行い対応が困難な場合や支援の継続が出来ない場合は相談者の益を考え対応する構えを持って支援しなければならない。

●サロン・お茶会
「傾聴」はカウンセリングにおいて最も重要な技法であると認識し、このサロンを「傾聴」による心理支援の場として提供するもので雑談の場としないことに留意する。サロン主催者として参加する者には「傾聴」の技法を充分学習し実践していることを前提とする。来室する対象者はサービスに専門性を求めていることを忘れてはならない。
主催者として参加する者は心理を学んでいる自覚を持って対応することは無論のこと、傾聴のトレーニングを自主的に取り組むなど日頃の研鑚を続ける必要があると考える。また、悩みを持った対象者が訪れ易い環境を整えることも重要な要素である。

●ワークショップ・講座等の提供
サービスを提供する場合は、提供する者の習得している技術や技能、知識によるものに限る。必要な場合は、この館以外の講師を招いて開催する。前文にあるように提供する者の趣味や興味の対象として行うものは、この館で開催をしない。

◆プライバシーポリシー

けやき館ではカウンセリングのお申込みの際に個人方法保護及び 心理カウンセラーの倫理の観点からからお申込みフォームに同意事項を掲載しご確認をお願いしております。
また、ワークショップのお申込の際にご連絡頂きました個人情報についても個人情報保護の観点から厳重に管理しています。
けやき館は事業を営むに当たり、個人情報をお預かりしています。 個人情報は事業を継続する上で最も大切な資産のひとつです。 これを保護していくことは社会的責任であると考えております。 「個人情報保護方針」を以下の通り定めるとともに、個人情報を保護していくための取組みを継続的に行います。
・守秘義務
取得した個人情報および相談内容は業務以外の目的には使用せず、目的外利用をしないよう適切な措置を講じます。 法令に基づく場合を除き、事前に本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供いたしません。
・守秘義務の例外
自他に対して危害があるよ予想される場合は専門機関へ通報する義務があります。 個人情報および相談内容を開示せざるを得ない場合について、事前に本人と話し合い同意を得るように努めます。 裁判所などの司法関係者から法令に基づく開示請求を受けた場合は個人情報を開示する場合があります。
・法令等の順守
個人情報の保護に関する法令、国が定めるガイドライン、その他の規範を遵守いたします。
・個人情報管理の継続的改善
社会情勢の変化等に基づいて、個人情報保護の管理体制を継続的に見直し・改善いたします。

◆キャンセルポリシー

お申込み講座をキャンセルされる場合は、主催者が定めたキャンセルポリシーに基づきキャンセル料が発生いたします。 申し込み前に必ずご確認ください。

キャンセル料

◎カウンセリング
・当日：料金　100%
・前日：料金の50％
・２日前：料金の30％
・それ以前のキャンセル：無料
※度重なるキャンセルの場合はお申込みをお断わりする場合があります。
◎ワークショプ・講座
・連絡なしの不参加：受講料の100%
・セミナー1日前～当日：受講料の100％
・セミナー2日前：受講料の50％
・それ以前のキャンセル：無料
◆キャンセル料と振込手数料を差し引いた金額で返金致します

講座・ワークショップ　開催日時の変更について

主催者の都合により講座の開催日時を変更する場合は、講師の急病などやむを得ない場合を除き、 原則としてセミナー開催の5日前までに当館よりメールまたは電話でご連絡いたします。 その際、あらためて参加・不参加のご希望を確認致します
ご参加いただけない場合は、受講料を全額返金いたします。

講座・ワークショップの開催中止について

主催者の都合により講座を中止する場合は、講師の急病などやむを得ない場合を除き、 原則としてセミナー開催の5日前までに当館よりメールまたは電話でご連絡いたします。 受講料は全額返金いたします。 なお、主催者からセミナー日時の変更または中止のご連絡を行わない限り、それ以外の理由でキャンセルをされる場合にもお客さま都合でのキャンセルとなり、 キャンセル料の対象となります。あらかじめご了承ください。

払い戻しについて

ご指定の口座にご返金いたします。以下の内容をご連絡お願いいたします。

———————————–
■返金の指定口座
———————————–
金融機関名：
支店名：
口座種目：（普通　または　当座）
口座番号：
口座名義：
※名義はカタカナでご記入ください
———————————–
主催者の都合による日時の変更や開催中止の場合を除き、返金時の振込手数料はお客さまのご負担とさせていただきます。

WEBサイト

サイトアドレスは https://keyakisan.com です。

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